Dokutár

Ügyfelei gyakran hívják, hogy elveszett a legutóbbi árajánlat amit e-mail-ben küldött? Előre el szeretné küldeni részükre a számlát, mielőtt postán odaér?

A dokutár honlapot ezért fejlesztettük ki, hogy leegyszerűsödjön az ügyfeleivel való kapcsolattartás.

Töltse fel a részükre készülő bizonylatokat, elektronikus másolatokat, árajánlatokat, vagy bármilyen más anyagot. A rendszer üzenetet küld részükre SMS-ben, vagy E-mail-ben, és az ügyfelei beléphetnek saját tárhelyükre, ahol az összes, Ön által már eljuttatott dokumentumot megtalálják.

Jelentősen csökkenni fog ügyfélszolgálatát érő hívások száma, hiszen ügyfelei megszokják, hogy ilyenekért nem telefonálni kell, hanem csak belépni honlapjukra.

Hogyan működik?

Felveszi adatbázisába az ügyfelet, ad neki belépőkódot, jelszót. Fontos, hogy a felhasználó nem tud "regisztrálni", tehát, csak az Ön által megadott felhasználóknak jön létre a tárterület.
Elkészíti a feltöltendő bizonylatokat, majd az Ön részére biztosított programunkkal feltölti azokat a tárhelyre.
A rendszer feldolgozza a file-okat, és attól függően, hogy Ön mit állított be, az ügyfélnek egy SMS-t, vagy E-Mail-t küld.
Az Ön ügyfele megkapja az értesítést, és belép a tárhelyére az Ön által megadott felhasználói adatokkal.
Az Ön ügyfele csak megtekinteni tudja a dokumentumokat, módosítani azokat nem.
Beállíthat olyan lehetőséget, hogy a dokumentumot tértivevénnyel látja el, vagyis a rendszer értesíti Önt, ha ügyfele megnyitotta azt.
A már feleslegessé vált dokumentumokat törölni tudja.

Milyen dokumentumokat képes kezelni?